Kami senang menerima pertanyaan, saran fitur, maupun laporan masalah. Kirim email ke:
Laporan Bug & Saran Teknis
Masalah teknis, bug, atau saran pengembangan alat bisa langsung dikirim ke pengembang kami, Irawan Agung Nugroho: [email protected].
Sebelum Mengirim Laporan Masalah
Agar kami bisa membantu lebih cepat, sertakan informasi berikut:
- Alat yang dipakai (misalnya Foto ke PDF atau PDF ke JPG).
- Jenis perangkat dan browser (misalnya Android dengan Chrome, iPhone dengan Safari).
- Jenis dan jumlah file yang diproses, serta pesan kesalahan yang muncul.
Penting: jangan lampirkan dokumen pribadi seperti KTP atau ijazah di email. Kami tidak membutuhkannya untuk membantu Anda, dan alat kami memang dirancang agar file Anda tidak pernah dikirim ke kami.
Waktu Balasan
Kami berusaha membalas setiap email dalam 2–3 hari kerja.